Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 26 août 2026

Article 1 — Identité du vendeur

Le site modimania.fr (le « Site ») est exploité par la société Thysia, société au capital de 4 000 euros, immatriculée au R.C.S. de Poitiers sous le numéro B 803 887 827, dont le siège social est situé 12 rue du Château, 86380 Ouzilly, France (ci-après « le Vendeur »).

N° TVA intracommunautaire : FR23803887827
E-mail : contact@modimania.fr — Téléphone : +33 6 69 11 59 78

Modimania est la boutique de patrons et de kits de perles à repasser de My Little KDO, enseigne exploitée par la société Thysia, dont la boutique physique est située 13 rue de la Naue, 86170 Neuville-de-Poitou.

Article 2 — Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent, sans restriction ni réserve, l'ensemble des ventes conclues sur le Site entre le Vendeur et tout consommateur (« l'Acheteur »). Toute commande implique l'acceptation préalable et sans réserve des CGV en vigueur au jour de la commande.

Article 3 — Produits

Le Site propose des kits de perles Hama Midi permettant de réaliser les modèles de pixel art du catalogue Modimania. Chaque kit comprend les éléments décrits sur la fiche produit correspondante : perles Hama Midi officielles triées par couleur dans les quantités du modèle, patron imprimé et, selon la version choisie, plaques transparentes et accessoires.

Selon les stocks et disponibilités, certaines couleurs de perles peuvent être remplacées par des teintes équivalentes, sans altération significative du rendu final du modèle.

Les photographies et visuels des produits sont aussi fidèles que possible mais n'ont pas de valeur contractuelle.

Les patrons PDF proposés gratuitement au téléchargement ne relèvent pas des présentes CGV ; leur utilisation est régie par les Conditions d'utilisation et licence des patrons.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française incluse). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et varient selon le mode de réception choisi et le montant du panier (voir article 7). La livraison est offerte dès 39 € d'achat en France métropolitaine. Le Vendeur peut modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 — Commande

L'Acheteur passe commande en suivant le parcours d'achat du Site (panier, coordonnées, choix du mode de réception, paiement). La vente est réputée conclue à la validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est adressé à l'Acheteur. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande d'un Acheteur avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Article 6 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la solution sécurisée Shopify Payments. Le montant est débité à la validation de la commande. Les transactions sont chiffrées et peuvent faire l'objet d'une authentification forte (3-D Secure). Le Vendeur n'a jamais accès aux données de carte bancaire de l'Acheteur.

Article 7 — Livraison et retrait

Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre boutique My Little KDO. Quatre modes de réception sont proposés en France métropolitaine ; les frais applicables dépendent du montant de la commande :

Retrait en boutique — My Little KDO, 13 rue de la Naue, 86170 Neuville-de-Poitou. Gratuit, sans minimum d'achat. Commande mise à disposition sous 24 h (un e-mail confirme la disponibilité). Horaires : du lundi au vendredi de 9 h à 19 h, le samedi de 9 h à 13 h.
Point Relais Chronopost Pickup — 2 €, offert dès 39 € d'achat.
Colissimo Point Relais — 2,50 €, offert dès 39 € d'achat.
Colissimo à domicile — 4,90 €, offert dès 59 € d'achat.

Les commandes reçues avant 12 h, du lundi au vendredi, sont généralement expédiées sous 24 h ; celles reçues après 12 h, le week-end ou un jour férié partent le jour ouvré suivant. Le délai d'acheminement dépend ensuite du mode de livraison choisi et du lieu de destination, et la livraison intervient en tout état de cause au plus tard trente (30) jours après la validation de la commande, conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation.

Pour les deux modes en point relais, le choix du point relais s'effectue après le paiement, depuis la page de confirmation de commande et depuis le lien de suivi adressé par e-mail. L'Acheteur reçoit un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition.

En cas de colis endommagé, perdu ou de produit manquant, l'Acheteur contacte le service client à contact@modimania.fr (photos à l'appui le cas échéant) ; après vérification, le Vendeur procède à la réexpédition ou au remboursement.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Pour l'exercer, il notifie sa décision avant l'expiration de ce délai par e-mail à contact@modimania.fr (par exemple au moyen du formulaire type reproduit en fin des présentes), puis renvoie les produits sans retard excessif et au plus tard 14 jours après sa notification :

par colis, à l'adresse : My Little KDO — 13 rue de la Naue, 86170 Neuville-de-Poitou (envoi suivi recommandé, transporteur au choix de l'Acheteur) ;
ou en main propre, directement en boutique aux horaires d'ouverture.

Les frais de retour restent à la charge de l'Acheteur. Les produits doivent être retournés complets, dans leur emballage d'origine, sachets de perles non ouverts. La responsabilité de l'Acheteur peut être engagée en cas de dépréciation des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir leur nature et leurs caractéristiques.

Le remboursement est effectué sur la carte bancaire utilisée pour le paiement, sous 48 h à compter de la réception du retour en boutique, et en tout état de cause dans les délais légaux.

Article 9 — Échanges

En complément du droit de rétractation légal, le Vendeur offre la possibilité d'échanger un kit contre un autre modèle du catalogue dans les 14 jours suivant la réception, dans les mêmes conditions d'état (kit complet, sachets non ouverts). L'échange donne lieu à un ajustement de prix :

si le nouveau modèle est plus cher, la différence est réglée par l'Acheteur ;
si le nouveau modèle est moins cher, la différence ne donne pas lieu à remboursement ni à avoir.

Cette faculté d'échange est une politique commerciale qui s'ajoute au droit de rétractation de l'article 8, lequel permet d'obtenir un remboursement intégral dans les conditions qui y sont décrites.

Article 10 — Garanties légales

Indépendamment de toute garantie commerciale, tous les produits bénéficient :

de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) : pendant deux ans à compter de la délivrance du produit, l'Acheteur peut obtenir la réparation ou le remplacement du produit non conforme ou, à défaut, la réduction du prix ou la résolution de la vente ;
de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), permettant de rendre le produit ou d'en obtenir une réduction de prix.

Ces garanties s'exercent sans frais auprès du service client : contact@modimania.fr.

Article 11 — Service client et réclamations

Pour toute question ou réclamation : contact@modimania.fr, +33 6 69 11 59 78, ou via la page contact. Le Vendeur s'efforce de répondre sous 48 h ouvrées.

Article 12 — Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, l'Acheteur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable de tout litige non résolu avec le service client. Les coordonnées du médiateur compétent sont en cours de désignation et seront publiées sur cette page dès leur attribution. Dans l'intervalle, toute réclamation peut être adressée au service client, qui met tout en œuvre pour parvenir à une solution amiable.

Article 13 — Sécurité et responsabilité

Les produits sont destinés à une activité créative de loisir. Les perles Hama Midi contiennent de petits éléments et ne conviennent pas aux jeunes enfants sans la surveillance d'un adulte. Le repassage des créations doit être effectué par un adulte ou sous sa surveillance.

Article 14 — Propriété intellectuelle

Les patrons, grilles, visuels et contenus du Site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Leur utilisation est régie par les Conditions d'utilisation et licence des patrons.

Article 15 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relèvera des juridictions françaises compétentes.

Annexe — Formulaire type de rétractation

(À compléter et renvoyer par e-mail à contact@modimania.fr uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande.)

À l'attention de Thysia — Modimania, 13 rue de la Naue, 86170 Neuville-de-Poitou, contact@modimania.fr :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du/des produit(s) suivant(s) :
— Commande n° : ………… reçue le : …………
— Nom du consommateur : …………
— Adresse du consommateur : …………
— Date : ………… Signature (uniquement en cas de notification sur papier) : …………